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전반

승차권은 몇 살부터 필요한가요?: 6세 이상, 12세 미만의 소아에게는 소아요금이 적용됩니다. 소아요금은 어른요금의 반값입니다. (소아요금에서 10엔 미만의 금액은 10엔 단위로 올림 처리합니다. 또한, 초등학교에 재학 중인 12세 아동은 소아, 초등학교 입학 전의 6세 소아는 유아로 취급됩니다.)

티켓판매기에서 승차권을 구매하려면?: 티켓판매기에 표시되는 요금표에서 목적 역까지의 요금을 확인해 주십시오. 그 후, 현금을 티켓판매기에 투입하고 목적 역까지의 요금 버튼을 눌러 주십시오. 또한, 티켓판매기에서 승차권을 구매할 때에는 신용카드를 이용할 수 없습니다.

IC 카드를 사용할 수 있나요?

한큐전철에서는 아래의 IC 카드를 이용하실 수 있습니다.

특급에 승차하려면 승차권 요금 이외에 특급요금이나 좌석요금이 필요한가요?: 교 TRAIN 가라쿠를 포함해 특급 요금은 필요 없습니다.
좌석 지정 서비스(PRiVACE)를 이용하시는 경우, 좌석 지정 요금 500엔이 필요합니다.

역에서 Wi-Fi를 사용할 수 있는 장소가 있나요?: 한큐전철의 각 역에서는 외국에서 오신 고객을 대상으로 한 일시 이용 무료 Wi-Fi 서비스 “HANKYU HANSHIN WELCOME Wi-Fi”를 제공하고 있습니다. 자세히 보기

한큐투어리스트센터 오사카·우메다
한큐교토 관광안내소 (교토 가와라마치, 가라스마)

영업시간을 알려 주세요.: 8:00~17:00(한큐투어리스트센터 오사카·우메다)
8:30~17:00(한큐교토 관광안내소 교토 가와라마치)
8:30~19:00(한큐교토 관광안내소 가라스마)

어느 언어에 대응하나요?: 영어, 중국어, 한국어의 3개 국어에 대응하고 있습니다.

Wi-Fi나 인터넷을 사용할 수 있나요?: 외국에서 오신 고객을 대상으로 한 일시 이용 무료 Wi-Fi 서비스 “HANKYU HANSHIN WELCOME Wi-Fi”를 제공하고 있습니다. 또한, 한큐 투어리스트 센터 오사카·우메다(한큐 오사카 우메다역)에서는 인터넷 접속 컴퓨터 이용서비스를 제공하고 있습니다. (유료)

환전할 수 있나요?: 환전은 불가능하나 외국 발행 신용카드로 일본 엔을 인출할 수 있는 세븐은행 ATM이 설치돼 있습니다.

항공권 및 신칸센 티켓을 구할 수 있나요?: 불가능합니다.

호텔이나 택시를 예약할 수 있나요?: 안내 서비스는 제공해 드리나 예약은 직접 하셔야 합니다.