常駐的職員以日文、英文、中文、韓文4國語提供服務。Wi-Fi和電腦等網絡設備齊全，還準備了豐富的觀光小手冊。給大阪・京都・神戶之旅提供大力的支援。
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觸碰顯示在畫面上的時刻表上的列車時刻，該列車的停車站和到達時刻都會顯示出來。
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操作面板可以切換為日文、英文、中文、韓文。使用現金時，寄存行李時交付給您、附有QR代碼的收據當作櫃子鑰匙，放在讀取機上可以解鎖。
茶屋町口檢票處內的女性廁所，設置了分成獨立空間的補妝區和中島式洗手台。並且，包括男性的在內，全部的西式馬桶都採用溫水沖洗馬桶。
