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陪同玩偶

■毛絨玩具的縫制是手工制作的，所以表情等存在個體差異。只要不是不良品等，不接受商品的退換貨，敬請諒解。

斯卡詹

■即使是同款商品，在生產過程中刺繡等可能會產生1~2cm的個體差異。只要不是不良品等，不接受商品的退換貨，敬請諒解。

■使用商品前，請務必確認標簽上記載的“使用註意事項”、“洗滌標示”。

■​根據您所觀看的顯示器環境和拍攝時的照明影響，實物顏色可能會與實物有所不同。

■本商品僅限接受訂貨生產，因此尺寸不合適時恕不退換。

陪同玩偶、Sky Jean共通

■ 我們不接受因客戶訂購后方便而取消的任何訂單。 在進行購買程式之前，請檢查您的訂單詳細資訊。

■ 此產品不能與HANKYU DENSHA SHOP的其他產品一起購買。 此外，我們無法將單獨訂購的產品一起發貨。
* 可以一起購買旅遊毛絨玩具和 Sukajan。 在這種情況下，它們將同時以單獨的包裝發貨，並且需要支付 Sukajan 交貨的運費。

■ 如果您使用信用卡卡等，將在訂購時處理付款。 請注意，甚至在交貨前就會發生扣款。

■ 產品計劃於2025 年 9 月中旬之後交付，但因生產原因，交貨時間可能會發生變化。 此外，無法指定交貨日期和時間。 感謝您的理解。

■ 如果在交貨時更改了送貨位址，則無法送貨。 如果您想在產品發貨前更改位址，請務必在 [2025 年 8 月 31 日晚上 11：59] 之前從詢價頁面與我們聯繫（日）。

■ 如果您使用便利店付款，您的訂單將在付款到期日（自訂購之日起 3 天）後自動取消。 只有能夠在到期日之前確認付款的買家才會配送商品。 如果您在訂購后沒有收到「付款方式資訊電子郵件」 請在訂購當天通過查詢頁面與我們聯繫。

■ 快遞公司的產品存放期限為自發貨到本店之日起 7 天。 產品發貨後，我們將向您發送「發貨完成電子郵件（自動傳輸）」，因此請務必在重新交付期內調整客戶所需的交貨日期並接收產品。 此外，因客戶方便而退回本店的產品，如長期缺席、位址錯誤、拒絕接收等，將在產品發貨之日起 30 天內重新發貨，本公司指定的產品除外（乘車券等）。 （* 重新發貨將另行收取額外費用。 如果您想重新發貨，請在截止日期前通過諮詢頁面與我們聯繫。

[關於重新發貨的額外費用]
再次發貨時，作為包括往返運費（退回本店的運費和再次配送費）在內的管理費，旅遊毛絨玩具“湯姆和傑瑞”每件統一收費 3,600 日元（含稅）（但退回沖繩縣的統一收費為 11,100 日元（含稅）），​每個旅遊包玩具“傑瑞和太妃糖”的統一收費為 2,500 日元（含稅）（但是，送回沖繩縣的費用為 7,000 日元（含稅））、每套 2 種毛絨玩具 6,100 日元（含稅）（送回沖繩縣的費用為 18,100 日元（含稅））和每件 Sukajan 費用為 2,000 日元（送回沖繩縣的費用為 4,300 日元（含稅））。​
* 確認支付額外費用后，我們將發貨。

請注意，您的訂單發貨后我們無法取消。 萬一您沒有收到訂單，我們將向您收取全額往返運費、包裝材料和其他費用。 此外，我們可能會拒絕您的下一個和後續訂單。

■ 產品的銷售和運輸僅限於日本。
這些產品僅在日本境內銷售和交付。

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