ICOCAのご案内

ICOCAの種類・発売場所

阪急で発売するICOCAの種類

ICOCA

こどもICOCA

ICOCA定期券

※1 各券売機の発売時間(24時50分～5時00分除く)のお取り扱いとなります。
※2 定期運賃に加えデポジット(カード発行預り金)500円が必要です。
【ご注意】SMART ICOCA/SMART ICOCA定期券、KIPS ICOCA/KIPS ICOCA定期券はお求めいただけません。

ICOCA定期券

定期券のお求め方法

新規購入

継続購入

磁気定期券をお持ちの場合

モバイルICOCAについて

ご注意

• 当社券売機・精算機でチャージすることはできません。
• 阪急線のみの定期券、または当社発売の他社連絡定期券の購入はできません。
• 阪急線のみの定期券、または当社発売の他社連絡定期券情報が載ったICOCAカードからモバイルICOCAへの移行（取り込み）はできません。
• ご利用中のICOCAカードからモバイルICOCAへ移行（取り込み）する際、自動的に「阪急電車ポイント還元サービス」の情報は引き継がれません。ポイント情報を引き継ぐには、当社ごあんないカウンターでの手続きが必要です。なお、当社券売機・精算機は携帯端末に対応していないため、モバイルICOCAにポイント情報を引継ぎ後、当社でのポイント還元はできません。
• ICOCAカードからモバイルICOCAに移行（取り込み）後は、再びICOCAカードに移行することはできません。（ポイント情報については、新たなICOCAカードに引き継ぐことが可能です）

※詳細についてはJR西日本ホームページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

乗り越し精算

他の乗車券との併用はできません。

ICOCA・ICOCA定期券の乗り越しはチャージ残額からの減額となります。
不足がある場合は、現金でチャージのうえ降車してください。
ICOCA・ICOCA定期券と他の乗車券(定期券・きっぷ等)との併用はできません。
改札内での接続となるOsakaMetro等へ乗り越される場合も同様です。

再発行

ICOCAを紛失した場合

万一、紛失した場合でも再発行することができます^※

※無記名式ICOCAを除きます。
※手数料、本人確認書類(公的証明書等)が必要です。

こどもICOCA・ICOCA定期券・こどもICOCA定期券の紛失再発行の流れ

ご注意

• 紛失再発行の際に発行手数料520円と新しいカードのデポジット500円が必要です。
• 他社発行のICOCA定期券が搭載されている場合、紛失再発行登録は当社で可能ですが、再発行は発行会社での取扱いになります。
• 紛失再発行登録をされた場合でも、紛失されてから登録までの間に第三者によるICOCAの使用または払い戻し等で生じた損害については、補償いたしません。
• 再発行後に紛失したICOCAを発見された場合は、定期券発売所においてデポジット500円を返却いたします。
  (本人確認書類(公的証明書等)を確認いたします)
• 紛失したカードに残額があった場合は、新しいカードに引き継がれます。

ICOCAが使えなくなった場合

カード不良や破損時は現在お持ちのカードと引き換えに再発行することが可能です

障害再発行の流れ

ご注意

• 再発行手数料とデポジット500円は不要です。
• 他社発行のICOCA定期券が搭載されている場合、再発行登録は当社で可能ですが、再発行は発行会社での取扱いになります。
• 障害カードに残額があった場合は、新しいカードに引き継がれます。

払い戻し

ICOCAの払い戻し

不要になった場合は払い戻しできます。定期券のみ払い戻すことも可能です

払戻額の計算方法

ご注意

• カード内の残額のみの払い戻しはできません。
• こどもICOCA、ICOCA定期券(通用期間切れICOCA定期券含む)の払い戻しは本人確認書類(公的証明書等)が必要です。
• 1円単位のカード内の残額がある場合は、10円単位に切り上げて払い戻します。
• 他社でお買い求めのICOCA定期券は、お買い求めいただいた社局で払い戻します。

PiTaPaとの違い

PiTaPaカードとICOCAカードは、支払方法や発行方法などが異なります。

詳しくは下記をご確認ください。

• よくあるご質問

  PiTaPaカードとICOCAカードの違いを知りたい

• PiTaPaについて

  PiTaPaのご案内