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ICカードについてのご案内

ICカードの種類

  • クレジット機能つき(阪急阪神カード発行STACIAカード)
    クレジット機能なし(スルッとKANSAI発行PiTaPaベーシックカード)
  • PiTaPaポストペイエリア、JR西日本ポストペイエリア内でのご利用なら、すべてポストペイ(後払い)のため、カードのチャージ残高を気にせずご利用いただけます。
    またSTACIA PiTaPaカードなら、「Sポイント優待店」でのお買い物・交通乗車でSポイントがたまります。
    定期券としてもご利用いただけます。

  • 左:ICOCA 右:ICOCA定期券
  • チャージ(入金)しておくことにより、改札機にタッチするだけで乗車区間の運賃を自動的に精算できる便利なカードです。
    定期券としてもご利用いただけます。

その他ご利用可能なICカード

ご利用方法

改札機のご利用方法

  • 改札機のカード読み取り部分に1秒以上タッチしてください

    しっかりタッチしないとご乗車の経路とは異なる経路の運賃が発生する場合や、次回ご利用いただけない場合があります。

  • パスケースに入れたままでも改札機をご利用いただけます。
    ただし、パスケース内に他のICカード類・コイン・貴金属・銀紙・スクラッチカードなどが入っていると、カード内情報を正しく読み取れずに改札機を通過できない場合がございます。

ご利用時の注意点

他の乗車券(きっぷ・回数券・定期券・ICカード)との組み合わせや乗車券の購入、入場券としてのご利用はできません。

ICOCAを含む全国相互利用対象のICカードは、事前にチャージしたうえでご利用ください。

※入場時にカード残高が10円未満の場合は、改札機をご利用になれません。
券売機でチャージしたうえで改札機をご利用ください。

履歴・明細ご利用状況の確認方法

ICカード対応の券売機や精算機では、お使いになった履歴の確認と印字、入金(チャージ)残額の確認ができます。
ご利用履歴(カード内)は、直近のご利用分(定期券区間内の乗降のご利用は除きます)を最大20件まで印字、または画面で確認することができます。

  • 改札機にしっかりタッチしていない場合など、一部印字できない場合もあります。
  • 全国相互利用サービス対象エリアで利用された場合など、他社利用の履歴についてはご利用の駅名が印字(表示)されないことがあります。
  ご利用履歴 (カード内) 直近20件 ご利用明細
ICOCA※ PiTaPa PiTaPa
ICカード対応
券売機

(当月+6か月)
精算機 ×
PiTaPa倶楽部
パソコン 
https://
www.pitapa.com
別ウィンドウで開く

(当月+15か月)

※20件を超えるご利用分をご希望の場合は、駅の改札口係員にお申し出ください。
(最新26週・最大50件の印字が可能です。記名式カードは本人確認書類をご提示ください。)

列車運行不能時等のICカードのお取り扱いについて

PiTaPaやICOCA等、ICカードは振替輸送をご利用になれません。(IC定期券を除きます)
PiTaPaカードの登録型割引サービス(区間指定割引等)をご登録の場合も振替輸送をご利用になれません。

詳しくはこちらをご覧ください。

定期券

発売券種

  • 通勤・通学(大人・小児)

    ※特別割引・実習・一部の定期券を除く

通用期間/発売金額

  • 1・3・6か月

定期券発売区間

  • 阪急電鉄全線

連絡定期券(当社発売)

  • 阪神電鉄 連絡
  • 能勢電鉄 連絡
  • 神戸高速 連絡
  • 神戸電鉄 連絡
  • 山陽電鉄 連絡
  • 神戸新交通(ポートライナー) 連絡
  • 神戸市営地下鉄 連絡
  • JR西日本 連絡
  • Osaka Metro 連絡
  • 大阪モノレール 連絡
  • 京阪電鉄 連絡
  • 南海電鉄 連絡
  • 近鉄(近畿日本鉄道)連絡
  • 京都市営地下鉄 連絡

※接続駅により一部発売できない区間があります。

発売範囲の接続駅についてはこちら別ウィンドウで開く

定期券発売場所

各駅に設置の赤色の券売機

※天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈を除く

  1. 新規定期券される場合
    インターネット予約「eていき」をご利用いただくと、赤色の券売機で新規定期券を購入いただけます。
  2. 使用中・使用済の定期券をお持ちの場合
    赤色の券売機にて引き続き定期券を購入いただけます。
    ※定期券の種類・区間・経由は変更できません。

定期券発売所

※昼間に一部休止する定期券発売所がございます。
※年末年始・お盆期間等、営業時間を変更する場合は、ホームページでご案内いたします。

定期券発売所所在駅 神戸三宮、西宮北口、川西能勢口、豊中、大阪梅田、淡路、高槻市、桂

決済方法

ご利用可能な
決済方法
定期券発売所 赤色の券売機
現金
クレジット
カード※
PiTaPa決済(PiTaPa定期券のみ)

※クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard®、AMERICAN EXPRESS Diners Club)がご利用になれます。
※赤色の券売機でのクレジットカードのご利用は、始発から23:30までとなります。(暗証番号が必要です。)

IC定期券の通用期間外のご利用について

IC定期券の通用期間外にICカードの利用を制限することができます。
この設定により、定期券の期限が切れていることに気づかずに改札機をご利用になり、通常のICカード利用でご乗車になることを防ぐことができます。

定期通用期間外の交通利用

する IC定期券の通用期間外の利用が可能 (設定を変更されない場合は「する」になっています。)
しない IC定期券の通用期間外の利用が制限 (定期券面区間外・全国相互利用対象エリアでも利用が制限されます。)

定期通用期間外の交通利用「しない」場合

IC定期券の通用期間の前、及び後はICカードの利用が制限されます
  • 設定変更の受付場所

    • 阪急電鉄定期券発売所・各駅
      ※天神橋筋六丁目を除く
  • 「しない」に設定した場合の通用期間外の改札機画面でのご案内イメージ

改札機でのICカード電子音案内について

IC定期券の通用期間が残り14日以下になった場合、自動改札機ご利用時に通常の案内音とは異なる音でお知らせする電子音案内の設定が可能です。
また、電子音案内の設定が「する」の場合はチャージ残額によっても電子音が変わります。
設定されていない場合は音声案内「しない」になっています。

  乗車区間 定期券面区間内 定期券面区間内
チャージ残額 1,001円以上(小児501円) 1,000円以下(小児500円)
電子音案内 しない ピッ ププッ ププッ
する 通常 ピッ ププッ ピピピッ
定期券通用期間が
残り14日以下
ピッピッ ピッピッ ピピピッ

設定変更の受付場所

  • PiTaPa定期券
    阪急電鉄定期券発売所・各駅
  • ICOCA定期券
    阪急電鉄各駅(係員にお申し出ください)
    ※天神橋筋六丁目を除く

払戻しについて

通用経過日数(お申し出日) 計算方法
定期券払戻計算額 手数料
通用開始日前 定期運賃 220円
通用開始日含む7日以内 定期運賃−(券面区間普通運賃×2×経過日数)
1か月 定期運賃−1か月定期運賃
2か月 定期運賃−1か月定期運賃×2
3か月 定期運賃−3か月定期運賃
4か月 定期運賃−(1か月定期運賃+3か月定期運賃)
5か月 定期運賃−(1か月定期運賃×2+3か月定期運賃)

区間を変更される場合には払戻し計算方法が変わります。(詳しくは係員までお問い合わせください)

定期券は通用経過月数(1か月未満は1か月とします)に相当する定期運賃と手数料を発売学(既収運賃)から差し引いた額を払い戻します。
(例:3か月定期券をお持ちで1か月と1日が経過した場合、2か月経過したものとします)
なお、通用開始日を含め7日以内に不要となった場合は通用区間の往復普通運賃✕日数分と手数料を差し引いた額を払い戻します。

※1か月定期券は通用開始日を含め8日以上経過した場合は、払戻しできません。
※払い戻し後の定期券は回収します。そのため、残日数分の定期券を発行することはできません。
※定期券発売所にて払い戻す場合、本人確認書類(公的証明書等)が必要です。
※クレジットカードでお求めの定期券の払い戻しは決済時にご使用のクレジットカードが必要です。

再発行について

IC定期券の紛失・盗難時には再発行が可能です。詳しくは各ページをご覧ください。

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